Políticas de envió:
El tiempo de entrega para las compras efectuadas en la plataforma de vaquerovaquera.com es de 5 a 12 días hábiles posteriores a la confirmación y validación del pago efectuado en nuestro sistema, que toma como máximo 72 horas. Esto depende de la zona y de tu código postal, Los envíos se realizan desde la ciudad de León Gto.
Los pedidos realizados en la página se estarán procesando de lunes a viernes. Los pedidos que se efectúen después de la 13:00 hrs, iniciaran su procesamiento al día siguiente hábil.
Los pedidos que se realicen el viernes después de la las 13:00 hrs, el día Sábado y Domingo comenzaran su proceso de envió el día Lunes junto con la validación de pago en nuestro sistema.
Nuestro envió gratuito será aplicable en las compras mayores a $1,500.00 pesos (monto por pedido)
El costo de envió será de 250.00 en caso de que el monto del pedido no alcance los 1,500.00 y serán cubiertos por el usuario, se indicara previo al pago total el costo del flete.
Una vez que tu pedido sea validado por nuestros vaqueros y el pago se vea reflejado en nuestro sistema, el equipo Vaquero Vaquera se pondrá en contacto contigo vía e-mail, donde se te estará proporcionando el numero de guía por parte de la paquetería para que estés informado mediante la web el estatus de tu envió en la sección de Rastrear.
UPS realizara 3 intentos de entrega en tu domicilio, en caso de que en la tercera visita nadie pueda recibir el paquete, podrás recogerlo en la oficina directamente de UPS presentando una Identificación Oficial y el Número de Rastreo
Los productos adquiridos estarán empacados con embalajes que resguarden la entrega de tu mercancía, así como la protección y calidad del producto Vaquero Vaquera.
Aviso Importante:
Si al recibir tu mercancía detectas que el embalaje o cinta fueron removidos, se encuentra abierto o maltratado, previo a firmar el recibo, frente al operador de la paquetería verifica que tus artículos se encuentren en buen estado y completos. De lo contrario de pedimos no recibirlo, anotar en la boleta de mensajería el motivo y ponerte en contacto con nosotros vía telefónica (477- numero telefónico) o si es de tu preferencia al e-mail vaquerovaquera@gmail.com, es importante que este reporte se haga dentro de las 48 horas de recibir el producto o devolverlo a la paquetería, de lo contrario no será posible hacer alguna reclamación.
